Często Zadawane Pytania

Szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Rejestracja

Jak się zarejestrować?

Zajęcia grupowe

  1. Krok opcjonalny: Złóż wniosek o pomoc finansową (Wnioski o pomoc finansową i wstępną rejestrację należy złożyć przed zarejestrowaniem się na jakiekolwiek zajęcia lub lekcje. Czytaj więcej.).
  2. Przeglądaj nasze programy online.
  3. Wybierz swój kurs.
  4. Dokończ rejstracje.

Prywatne lekcje

Nowi uczniowie

  1. Prześlij formularz zapytania.
  2. Nasz zespół ds. obsługi studentów będzie z Tobą współpracował, aby osobiście dopasować Cię do nauczyciela na podstawie Twoich celów i harmonogramu. 
    • Na poczekaniu: Jeśli ubiegasz się o pomoc finansową, pamiętaj, że wnioski o pomoc i rejestrację wstępną należy złożyć przed rejestracją. Złóż wniosek o pomoc.
  3. Wyślemy Ci spersonalizowany link rejestracyjny. Kliknij swój link, dokończ rejestrację, potwierdź preferowany plan płatności i gotowe!

Powracający studenci: Dowiedz się, jak odnowić pakiet lekcji prywatnych na następny semestr.

Zapomniałem danych logowania do rejestracji.

Zresetuj swoje hasło.

Jeśli nie pamiętasz adresu e-mail użytego do rejestracji konta, napisz do nas na adres studentservices@meritmusic.org o pomoc.

Czy jest opłata rejestracyjna?

Tak, obowiązuje bezzwrotna opłata rejestracyjna w wysokości $30 na studenta na każdy rok akademicki, którą należy uiścić w całości w momencie rejestracji. 

Za zapisy na zajęcia grupowe i lekcje prywatne złożone po terminie rejestracji zostanie naliczona opłata za zwłokę w wysokości $15. W przypadku zajęć z wczesnego dzieciństwa lub nowych uczniów korzystających z lekcji prywatnych nie obowiązują żadne opłaty za spóźnienia Konserwatorium Alice S. Pfaelzer opłata rejestracyjna wynosi $200. Opłaty rejestracyjne w konserwatoriach mogą kwalifikować się do planów płatności. Nie jesteśmy jednak w stanie proporcjonalnie rozliczyć tych opłat za wcześniejsze wypłaty.

Jeśli Merit anuluje program lub zajęcia, opłata rejestracyjna zostanie zwrócona w całości.

Zapisy na zajęcia grupowe i zwrot zapisów na lekcje prywatne po terminie rejestracji będą skutkować opłatą w wysokości $15. Nie ma żadnych opłat za spóźnienia na zajęcia z wczesnego dzieciństwa ani za nowych uczniów korzystających z lekcji prywatnych.

Czy oferujecie pomoc finansową?

Jesteśmy oddani zapewnianiu dostępu do edukacji muzycznej poprzez przyznawanie pomocy finansowej uprawnionym rodzinom. Pomoc jest oparta na ruchomej skali do 80% czesnego.

Należy pamiętać, że chociaż Merit pragnie zapewnić jak największą pomoc, jest to ograniczone zasoby i jest przyznawana na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”.

Aby dowiedzieć się więcej i ubiegać się o pomoc finansową, odwiedź naszą stronę Strona z zasobami dla uczniów i rodziców

Jak wypożyczyć instrument?

Zasłużeni studenci mają możliwość wypożyczenia wysokiej jakości i niedrogich instrumentów za pośrednictwem naszej Biblioteki Muzyki i Instrumentów.

Kliknij, aby dowiedzieć się więcej i wypełnić wniosek o wypożyczenie. → 

Zapłata

Jak mam zapłacić?

Kliknij, aby dokonać płatności online już teraz!

Merit akceptuje płatności kartami kredytowymi za pośrednictwem kart MasterCard, Visa, Discover i American Express. Należy pamiętać, że wszystkie transakcje kartą kredytową obejmują opłatę manipulacyjną w wysokości 3%. Jeśli wolisz uniknąć tej opłaty, oferujemy również płatności czekiem, czekiem lub gotówką. Płatności gotówką należy dokonać osobiście.

Automatyczne potrącenia z karty kredytowej mogą być dokonywane co miesiąc na Twoim koncie poprzez skonfigurowanie planu płatności.

Kiedy są należne płatności?

Opłatę rejestracyjną należy uiścić w całości w momencie rejestracji. 

Do pierwszego dnia programowania wymagana jest pełna opłata za naukę lub zapisanie się na miesięczne autopłatności. Jeśli chcesz poznać inne opcje płatności, porozmawiaj z Działem Obsługi Studenckiej, aby dowiedzieć się więcej!

Brak płatności w terminie rozliczeniowym może spowodować przerwanie programu.

Czy oferujecie plany płatności i płatności automatyczne?

Tak! Z przyjemnością oferujemy plany płatności i płatności automatyczne za zajęcia muzyczne i lekcje.

Przy kasie podczas rejestracji online będziesz mieć możliwość wyboru planu ratalnego, aby rozłożyć czesne. Jeśli zdecydujesz się zapłacić za pomocą planu płatności, będziesz musiał dodać kartę kredytową do swojego konta. Ta karta zostanie automatycznie obciążona zgodnie z wybranym harmonogramem płatności. Jeśli chcesz dostosować harmonogram płatności, po prostu skontaktuj się z działem obsługi studentów, a my ustalimy dla Ciebie harmonogram, który będzie dla Ciebie lepszy.

Rodziny są odpowiedzialne za wszystkie raty swoich planów płatności — nawet jeśli uczniowie wycofają się z programowania wcześniej. Nie jesteśmy w stanie proporcjonalnie rozliczyć czesnego za wcześniejsze wycofanie się. Nieuiszczenie opłat za plan płatności może skutkować dodatkowymi wezwaniami do zapłaty, zawieszeniem usług i skierowaniem rachunków do agencji windykacyjnej.

Potrzebuję pomocy? Skontaktuj się z nami na studentservices@meritmusic.org.

Zasady obecności

Jak zgłosić nieobecność?

Pamiętaj, aby poinformować nauczyciela, że nie będziesz na zajęciach, wypełniając formularz formularz nieobecności dotyczy twojego programu.

Jeśli masz pytania lub wątpliwości, skontaktuj się ze swoim menedżerem programu.

Zajęcia grupowe

  • Oczekuje się obecności na wszystkich zajęciach grupowych. Nie jesteśmy w stanie umówić się na zajęcia odrabiające ani zaliczyć zajęć opuszczonych.
  • Studenci mają prawo do trzech nieobecności w semestrze i mogą być zwolnieni z dowolnego powodu. Poinformuj nas, kiedy Twoje dziecko będzie nieobecne, wypełniając formularz nieobecności.
  • Jeśli twój uczeń zostanie trzykrotnie oznaczony jako „spóźniony” na zajęcia, zostanie to uznane za ekwiwalent jednego dnia nieobecności i zostanie wliczone do trzydniowej diety.
  • Jeśli twój uczeń będzie występował na koncercie, obecność na próbie generalnej i koncercie jest obowiązkowa. Studenci są również zobowiązani do obecności na pierwszym dniu nowego semestru. Nieobecności nie są dozwolone w żadnym z tych obowiązkowych dni obecności.
  • Merit może zwolnić z zajęć grupowych każdego studenta, który ma trzy kolejne nieobecności bez powiadomienia; kto przekroczył limit nieobecności; który jest konsekwentnie spóźniony; lub który nie przestrzega ich harmonogramu płatności.

Prywatne lekcje

  • Oczekuje się, że uczniowie będą obecni i punktualni na wszystkich lekcjach prywatnych. Nie ma usprawiedliwionych nieobecności na lekcjach indywidualnych.
  • W ramach grzeczności, jeśli uczeń nie może uczestniczyć w zaplanowanej lekcji, prosimy o bezpośredni kontakt z instruktorem z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.
  • W przypadku odwołania lekcji lub spóźnienia się lektor odpowiada za odrobienie lekcji.
  • Nie jesteśmy w stanie zapewnić zwrotów, kredytów ani odrobić lekcji, które opuścili uczniowie.
  • Merit może zwolnić każdego ucznia z lekcji prywatnych z trzema kolejnymi nieobecnościami bez powiadomienia; kto ma wzorzec nieobecności; który jest konsekwentnie spóźniony; lub który nie przestrzega ich harmonogramu płatności

Wczesne dzieciństwo

Opuszczone zajęcia

  • Chcesz opuścić zajęcia? Proszę o e-mail Pani Franciszka możliwie jak najwcześniej, aby poinformować ją o terminie swojej nieobecności i umówić się na makijaż.
  • Każdy uczeń, który opuści trzy kolejne zajęcia bez powiadomienia administracji programu Early Childhood, może zostać usunięty z listy klas.

Zajęcia z makijażu

  • Dozwolone są łącznie trzy zajęcia z makijażu w semestrze, aby uczniowie mogli nawiązać więzi i rozwijać kulturę zajęć.
  • Aby zapobiec przepełnieniu pojedynczych zajęć, prosimy o nieuczestniczenie w zajęciach uzupełniających bez uprzedniego skontaktowania się z kierownikiem programu Early Childhood.
  • Wszystkie zajęcia poprawkowe muszą być zaliczone do ostatniego tygodnia semestru.

Music Masters 2 rodziny

  • Aby być na bieżąco z programem nauczania z tygodnia na tydzień, prosimy o zaplanowanie zajęć poprawkowych tak, aby odbywały się w tym samym tygodniu co zajęcia, na które zamierzacie Państwo opuścić.

Konserwatorium

  • Oczekuje się, że studenci będą obecni i punktualni na wszystkich zajęciach Konserwatorium.
  • W razie potrzeby student może wziąć do czterech nieobecności w ciągu roku. W przypadku planowanych nieobecności należy wypełnić formularz nieobecności z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem.
  • Jeśli Twoje dziecko ma nagły wypadek i musi być nieoczekiwanie nieobecne, zadzwoń lub wyślij e-mail do swojego kierownika programu lub dyrektora, aby poinformować nas tak szybko, jak to możliwe. Nadal będziesz proszony o wypełnienie formularza nieobecności w celu udokumentowania.
  • Nieobecność na jakichkolwiek zajęciach w Konserwatorium liczy się jako jeden pełny dzień nieobecności.
  • Trzykrotne spóźnienie ucznia na zajęcia oznacza jedną pełną nieobecność na liście obecności.
  • Student nie może być nieobecny w dniu obowiązkowej obecności (odnotowanym w kalendarzu Konserwatorium).
  • Studenci, którzy nie spełnią wymogów frekwencji określonych w programie, mogą zostać poproszeni o opuszczenie Konserwatorium. Może to wpłynąć na ich uprawnienia do przyznania pomocy finansowej w programie prywatnych lekcji Merit.

Wprowadzanie zmian w klasach i lekcjach

Jak mogę zmienić zajęcia lub plan zajęć?

Zajęcia grupowe

Zachęcamy wszystkie rodziny do wcześniejszego zarejestrowania się na zalecane zajęcia grupowe, aby zapewnić sobie miejsce, a następnie skontaktowania się z kierownikiem programu lub dyrektorem w celu uzyskania informacji o zmianach w harmonogramie.

Twój dyrektor programowy może pomóc ustalić, czy są wolne miejsca w innym czasie zajęć, który lepiej pasuje do Twojego harmonogramu, lub czy Twoje dziecko powinno zostać umieszczone w innej klasie ze względu na poziom umiejętności.

Prywatne lekcje

Rejestrując się na prywatne lekcje Merit, należy pamiętać, że zapisy obejmują cały rok akademicki: semestry jesienne i wiosenne. W razie potrzeby w dowolnym momencie można wprowadzić zmiany w dniu, godzinie i długości pakietu lekcji prywatnych.

Jeśli chcesz zmienić długość lekcji, musisz złożyć pisemną prośbę do Działu Obsługi Studentów.

Lekcje można anulować tylko w oknie drop/add między semestrami.

Jak mogę zrezygnować z zajęć lub lekcji?

Zajęcia grupowe

Wszystkie wnioski o wycofanie muszą zostać odebrane na piśmie przez odpowiedniego kierownika programu lub dyrektora programu, zanim zostaną uznane za wycofane. Ustne żądania wycofania się nie spełniają tego wymogu. Zgłoszenie prowadzącemu nie jest równoznaczne z rezygnacją.

Datą wejścia w życie odstąpienia jest data otrzymania pisemnego powiadomienia, a nie ostatnia data zajęć lub lekcji prywatnych, w których uczestniczyli.

Studenci otrzymujący pomoc finansową lub stypendium tracą nagrodę po wycofaniu się.

Przeczytaj o naszych zasadach zwrotów w sekcji „Jakie są Twoje zasady zwrotów?” Często zadawane pytania.

Prywatne lekcje

Uczniowie, którzy chcą zrezygnować z zajęć, muszą powiadomić o tym zarówno swojego prywatnego nauczyciela, jak i Usługi studenckie w piśmie.

Rodziny Merit mogą zrezygnować z prywatnych lekcji w dowolnym momencie. Ostateczna data lekcji musi zostać uzgodniona z instruktorem prywatnych lekcji i przekazana zespołowi ds. usług studenckich jako część powiadomienia e-mail o rezygnacji. Rodziny odpowiadają za wszystkie opłaty za naukę do ostatniej prywatnej lekcji włącznie. Pozostałe opłaty zostaną rozliczone proporcjonalnie na podstawie wspólnie ustalonej daty rezygnacji.

Przeczytaj o naszych zasadach zwrotów w sekcji „Jakie są Twoje zasady zwrotów?” Często zadawane pytania.

Jaka jest Twoja polityka zwrotów?

Zajęcia grupowe i obozy letnie/warsztaty

  • Studenci wycofujący się na więcej niż dwa dni przed pierwszymi zajęciami/lekcją otrzymają pełny zwrot czesnego, pomniejszony o opłatę wpisową.
  • Rezygnującym studentom, którzy wzięli udział w maksymalnie trzech zajęciach, zostanie przyznany proporcjonalny zwrot kosztów.
  • Jeśli uczeń uczęszczał na cztery zajęcia, otrzyma zwrot czesnego w wysokości 50%.
  • Jeśli uczeń uczęszczał na pięć lub więcej zajęć, zwrot kosztów nie przysługuje.
  • Studenci rejestrujący się na zajęcia, które trwają sześć tygodni lub krócej, nie kwalifikują się do zwrotu kosztów po dacie rozpoczęcia.
  • Studenci wycofujący się z planów płatności nadal podlegają powyższym zasadom zwrotów.
  • Opłaty rejestracyjne nie podlegają zwrotowi.
  • Przetwarzanie zwrotów może potrwać od trzech do czterech tygodni.

Prywatne lekcje

  • Oczekuje się obecności na wszystkich zaplanowanych zajęciach.
  • Nie jesteśmy w stanie zapewnić zwrotów, kredytów ani odrobić lekcji, które opuścili uczniowie.
  • Jeśli Twój nauczyciel odwoła lekcję, wspólnie z Tobą przełoży ją na inny termin.

Wczesne dzieciństwo

  • Rodziny wycofujące się na więcej niż dwa dni przed pierwszymi zaplanowanymi zajęciami kwalifikują się do pełnego kredytu lub zwrotu pomniejszonej o opłatę administracyjną w wysokości $45.
  • Rodziny, które wycofają się w ciągu pierwszych trzech tygodni zaplanowanej daty/godziny zajęć, kwalifikują się do proporcjonalnego kredytu na swoje konto. Pełne zwroty nie są dostępne po rozpoczęciu semestru.
  • Punkty nie będą wydawane po trzecim tygodniu semestru.

Rezygnacje

Chociaż jest to nietypowe, zajęcia grupowe, zajęcia wczesnoszkolne i obozy/warsztaty letnie mogą zostać odwołane z powodu niewystarczającej liczby zapisów. W takim przypadku szkoła dołoży wszelkich starań, aby przełożyć ucznia na inne zajęcia w dogodnym terminie. Jeśli nie będzie to możliwe, otrzymasz pełny zwrot kosztów, w tym czesne i opłaty rejestracyjne.

Bezpieczeństwo

Jakie są Twoje zasady dotyczące COVID-19?

W Merit Twoje zdrowie i bezpieczeństwo są dla nas priorytetem.

Chociaż maski i dowód szczepienia nie są już wymagane, dokładamy wszelkich starań, aby nasz budynek był bezpieczny i czysty.

Nasz zmodernizowany system HVAC zwiększa cyrkulację powietrza w całym budynku i wprowadza więcej świeżego powietrza z zewnątrz. Ponadto w całym naszym centrum muzycznym oferowane są stacje do dezynfekcji rąk.

Uwaga: zespół Merit ds. bezpieczeństwa COVID będzie nadal monitorował warunki i może podjąć decyzję o powrocie do bardziej konserwatywnych środków łagodzących COVID, jeśli i kiedy zostanie to uznane za konieczne.

Skąd będę wiedzieć, czy moje zajęcia zostały odwołane z powodu złej pogody lub sytuacji awaryjnych?

Bezpieczeństwo studentów, wykładowców i wszystkich odwiedzających Joy Faith Knapp Music Center ma ogromne znaczenie dla Merit School of Music.

W przypadku niesprzyjającej pogody lub sytuacji awaryjnych Merit będzie aktywnie monitorować sytuację i informować Cię na bieżąco o statusie zajęć za pośrednictwem poczty elektronicznej na Twoim koncie Merit. W pilnych sytuacjach możemy również wysłać SMS-a lub zadzwonić pod podany numer telefonu.

Możesz też sprawdzić www.meritmusic.org Lub www.emergencyclosingcenter.com w celu uzyskania aktualizacji w dowolnym momencie.

Zawsze kieruj się własnym uznaniem, jeśli osobiście uważasz, że dojazd do pracy jest niebezpieczny i jak najszybciej zgłaszaj wszelkie nieobecności swojemu nauczycielowi i/lub kierownikowi/dyrektorowi programu, wypełniając formularz formularz nieobecności.

Aby upewnić się, że możemy się z Tobą skontaktować w sytuacjach awaryjnych, zawsze upewnij się, że Twoje dane kontaktowe są aktualne na Twoje konto Meritum.

Inny

Jak zgłosić obawę lub problem?

Czy masz inną obawę lub problem, który nie został opisany powyżej? Jesteśmy tutaj, aby słuchać!

Wypełnij poniższy formularz, wybierz opcję „Zgłaszanie wątpliwości lub problemu” i zostaw szczegóły w polu komentarza. Poprosimy odpowiedniego pracownika, aby niezwłocznie się z Państwem skontaktował.

Jak przekazać darowiznę?

Wspieranie studentów Merit jest łatwe! Kliknij tutaj, aby przekazać darowiznę online. Aby uzyskać więcej informacji proszę o kontakt rozwój@meritmusic.org lub zadzwoń pod numer 312-267-4487.

Aby przekazać darowiznę pocztą, prosimy o adres:

Zasłużona Szkoła Muzyczna
Do wiadomości: Dział Rozwoju
ul. Peoria 38 S
Chicago, IL 60607

Prosimy o wystawienie czeków na rzecz Merit School of Music. 

Nadal masz pytania? Lub potrzebujesz pomocy?

Szukaj
Zamknij to pole wyszukiwania.