Często Zadawane Pytania

Zajęcia grupowe

Zachęcamy wszystkie rodziny do wcześniejszego zarejestrowania się na zalecane zajęcia grupowe, aby zapewnić sobie miejsce, a następnie skontaktowania się z kierownikiem programu lub dyrektorem w celu uzyskania informacji o zmianach w harmonogramie.

Twój dyrektor programowy może pomóc ustalić, czy są wolne miejsca w innym czasie zajęć, który lepiej pasuje do Twojego harmonogramu, lub czy Twoje dziecko powinno zostać umieszczone w innej klasie ze względu na poziom umiejętności.

Prywatne lekcje

Rejestrując się na prywatne lekcje Merit, należy pamiętać, że zapisy obejmują cały rok akademicki: semestry jesienne i wiosenne. W razie potrzeby w dowolnym momencie można wprowadzić zmiany w dniu, godzinie i długości pakietu lekcji prywatnych.

Jeśli chcesz zmienić długość lekcji, musisz złożyć pisemną prośbę do Działu Obsługi Studentów.

Lekcje można anulować tylko w oknie drop/add między semestrami.

Zajęcia grupowe

Wszystkie wnioski o wycofanie muszą zostać odebrane na piśmie przez odpowiedniego kierownika programu lub dyrektora programu, zanim zostaną uznane za wycofane. Ustne żądania wycofania się nie spełniają tego wymogu. Zgłoszenie prowadzącemu nie jest równoznaczne z rezygnacją. 

Za datę wejścia w życie rezygnacji uznaje się datę otrzymania pisemnego powiadomienia, a nie datę ostatniego dnia zajęć, w których uczestniczyłeś. 

Studenci otrzymujący pomoc finansową lub stypendium tracą przyznane im stypendium w przypadku rezygnacji. 

Zapoznaj się z naszą polityką zwrotów w sekcji FAQ „Jaka jest wasza polityka zwrotów?”. 

Prywatne lekcje 

Uczniowie chcący zrezygnować z lekcji muszą powiadomić o tym zarówno swojego nauczyciela prywatnego, jak iUsługi studenckiena piśmie. 

Rodziny Merit mogą wycofać się z prywatnych lekcji w dowolnym momencie. Ostateczna data lekcji musi zostać uzgodniona z instruktorem prywatnych lekcji i przekazana do Działu Obsługi Studentów (studentservices@meritmusic.org) jako część powiadomienia e-mail o upuszczeniu przesyłki. Twój instruktor lekcji prywatnych musi być wpisany w kopii prośby o usunięcie. 

Studenci otrzymujący pomoc finansową lub stypendium tracą przyznane im stypendium w przypadku rezygnacji. 

Zapoznaj się z naszą polityką zwrotów w sekcji FAQ „Jaka jest wasza polityka zwrotów?”. 

Zajęcia grupowe i obozy letnie/warsztaty  

• Studenci, którzy zrezygnują z uczestnictwa w zajęciach grupowych lub obozie na więcej niż dwa dni (48 godzin) przed pierwszym dniem zajęć, otrzymają zwrot pełnej kwoty czesnego, pomniejszonej o opłatę rejestracyjną. 
• Rodziny, które zrezygnują z udziału w zajęciach grupowych w ciągu pierwszych trzech sesji, otrzymają zwrot proporcjonalnej kwoty, pomniejszony o opłatę rejestracyjną. 
• Rodziny, które zrezygnują z uczestnictwa w zajęciach grupowych w ciągu pierwszych czterech sesji, otrzymają zwrot kwoty 50% pomniejszony o opłatę rejestracyjną. 
• Rodziny, które zrezygnują z udziału w zajęciach grupowych po pięciu lub więcej zajęciach, nie kwalifikują się do zwrotu opłat. Rodziny odpowiadają za zapłatę całej należności za kurs.   
• Rodziny rezygnujące z zajęć trwających sześć tygodni lub krócej (np. obozy letnie) nie kwalifikujesz się do zwrotu po dacie rozpoczęcia. Rodziny odpowiadają za zapłatę całej należności za kurs.   
• Opłaty rejestracyjne nie podlegają zwrotowi. Wszelkie plany płatności muszą zostać zrealizowane w ciągu jednego miesiąca od zakończenia bieżącej sesji. 
• Na przetworzenie wszelkich zwrotów należy poczekać od trzech do czterech tygodni, licząc od daty wysłania pisemnego wniosku o wycofanie się z zajęć. 

Więcej informacji na temat naszych procedur rezygnacji można znaleźć w sekcji FAQ „Jak zrezygnować z zajęć lub lekcji?”. 

Prywatne lekcje  

• Oczekuje się obecności na wszystkich zaplanowanych zajęciach. 
• Nie możemy dokonać zwrotu pieniędzy, dokonać zaliczenia ani odrobić lekcji opuszczonych przez uczniów, niezależnie od powiadomienia. 
• Jeśli nauczyciel odwoła lekcję, skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia nowego terminu lekcji. 
• W przypadku wycofania się rodziny odpowiadają za całość czesnego aż do ostatniej lekcji prywatnej włącznie. Pozostała część czesnego zostanie rozliczona proporcjonalnie na podstawie wspólnie ustalonej daty rezygnacji między Tobą a Twoim instruktorem. 
• Opłaty rejestracyjne nie podlegają zwrotowi. Wszelkie plany płatności muszą zostać zrealizowane w ciągu jednego miesiąca od zakończenia bieżącej sesji. 
• Prosimy o uwzględnienie trzech do czterech tygodni na przetworzenie wszelkich zwrotów, licząc od daty wysłania pisemnego powiadomienia do instruktora. studentservices@meritmusic.org w celu rezygnacji z lekcji prywatnej. 

Więcej informacji na temat naszych procedur rezygnacji można znaleźć w sekcji FAQ „Jak zrezygnować z zajęć lub lekcji?”.

Wczesne dzieciństwo  

• Rodziny, które zrezygnują z zajęć przed pierwszą zaplanowaną datą/godziną, mają prawo do zwrotu pełnej kwoty czesnego pomniejszonej o depozyt w wysokości $40. 
• Rodziny, które wycofają się w ciągu pierwszych trzech tygodni od daty/godziny pierwszych zaplanowanych zajęć, mają prawo do proporcjonalnego zwrotu pomniejszonego o depozyt $40. Pełne zwroty nie są dostępne po rozpoczęciu semestru. 
• Rodziny, które zrezygnują z zajęć po upływie trzech tygodni od pierwszego zaplanowanego terminu/godziny, nie kwalifikują się do zwrotu opłat. W przypadku rezygnacji z kursu po upływie trzech tygodni rodziny zobowiązane są do uiszczenia pełnej należności za kurs.  
• Czesne za Class Pass jest płatne w całości przy rejestracji. Class Pass nie podlega zwrotowi. 

Rezygnacje  

Choć jest to nietypowe, zajęcia grupowe, zajęcia dla dzieci w wieku przedszkolnym oraz letnie obozy/warsztaty mogą zostać odwołane z powodu niewystarczającej liczby zapisów. Jeśli tak się stanie, szkoła dołoży wszelkich starań, aby przełożyć zajęcia na inne zajęcia na poziomie ucznia. Jeśli nie będzie to możliwe, otrzymasz pełny zwrot kosztów, w tym czesnego i opłat rejestracyjnych.